BESPLATNA POŠTARINA NA SVE PORUDŽBINE

NARUDŽBINA – POSTUPAK

REGISTRACIJA
Za internet kupovinu potrebno je imati najmanje 18 godina.
Potrošač snosi odgovornost za tačnost i potpunost unesenih podataka prilikom
kupovine.
NARUDŽBINA
Proizvodi se naručuju elektronskim putem. Proizvodi se smatraju naručenim onog
trenutka kada Potrošač završi ceo postupak naručivanja.
Po izradi i potvrdi prijema narudžbine, na dostavljenu mejl adresu Potrošač će dobiti
potvrdu da je Prodavac primio narudžbinu u roku od 72 sata.
Nakon prijema mejla iz prethodne tačke, narudžbina se više ne može menjati onlajn,
već samo obraćanjem Službi za potrošače.
Ako naručeni proizvodi nisu dostupni u skladištu, zaposleni u Službi za potrošače
HEDONESSO internet prodavnice preko kontakt centra pozvaće Potrošača u roku od
72 sata po slanju potvrde o prijemu narudžbine.
Ugovor se smatra zaključenim pošto Potrošač naruči određene proizvode, odnosno
primi putem mejla potvrdu o narudžbini, odnosno elektronsku poruku koja sadrži

potvrdu o prijemu ponude i smatra se ispravom o ugovoru u smislu člana 31. važećeg
Zakona o zaštiti potrošača.
Prodavac će nastojati da isporuči sve proizvode koje je Potrošač naručio, ali zadržava
pravo da odbije nalog/narudžbinu u slučajevima više sile ili kada je izvršenje ugovorne
obaveze znatno otežano. Ako Prodavac odbije nalog, Potrošač će o tome biti obavešten
u roku od 72 sata po prijemu potvrde o primanju narudžbine. Ugovor se smatra
punovažnim pošto je roba plaćena.